22 DE JULIO DE 2014
DIRECTOR EJECUTIVO DE PERSHING SQUARE CAPITAL MANAGEMENT
Esta será la presentación más importante
que he hecho en mi carrera.
Vaya forma de elevar las expectativas.
¿Qué vamos a aprender?
Vais a aprender por qué Herbalife va a colapsar,
y esa es una declaración bastante grave, pero este es el fraude más grande,
en términos de escala, países involucrados
y daños a las personas.
Ahora nos acompaña el director de Herbalife, Michael Johnson.
Ha llamado.
En primer lugar, chicos, no se trata del modelo de negocio de Herbalife.
Se trata del modelo de negocio de Bill Ackman.
Es una manipulación descarada del mercado.
No somos una estafa piramidal. Esa acusación es falsa.
Esta es una empresa legítima.
Llevamos 32 años en este negocio.
Millones de clientes en todo el mundo.
La proposición del señor Ackman
de que Estados Unidos estará mejor una vez Herbalife se haya ido...
Estados Unidos estará mejor cuando Bill Ackman se haya ido.
Bien. ¿Cómo estás?
El reloj contador. ¿Quieres la hora o quieres un cronómetro?
¿Qué quieres decir?
- Tenemos un contador de voz. - Mejor una cuenta desde cero.
¿Contar desde cero? Hecho. Gracias, señor.
La compañía claramente ha entrado en pánico.
Saben lo que tenemos.
Dicen que Herbalife se sigue enfrentando a un ataque sin precedentes
para apoyar su apuesta de mil millones de dólares
para manipular y llevar el precio de las acciones de Herbalife a cero.
Parece que todos en Wall Street están en su contra.
Ackman es un mentiroso. Asusta a la gente, consigue que las acciones caigan,
y le dice al mundo lo grande que es él.
¿Sigue creyendo que el valor de esta empresa es cero?
Sí.
La empresa es la gallina...
FUNDADOR DE HERBALIFE
...que puso el huevo de oro.
Y créanme, nunca he visto a una gallina poner tantos huevos de oro
en toda mi vida.
UNA ORGANIZACIÓN ES UN SISTEMA PIRAMIDAL SI LOS PARTICIPANTES OBTIENEN
SUS BENEFICIOS MONETARIOS PRINCIPALMENTE DEL RECLUTAMIENTO Y NO DE VENDER BIENES
Y SERVICIOS A SUS CONSUMIDORES.
ECONOMISTA SÉNIOR COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO
NUEVA YORK
Bill Ackman, presidente de una gestoría de fondos de cobertura,
operó durante dos años una posición corta masiva en Herbalife.
Apostando por una pronta caída de la compañía
y que el valor de las acciones de Herbalife se desplomaría a cero,
sus inversores en Pershing Square amasarían una fortuna.
Solo necesito ser auténtico.
- ¿Como un zombi? - Exacto.
Administramos el capital para otros,
y la mayor parte del tiempo
compramos acciones de una empresa y trabajamos para que aumente su valor.
Un par de veces en nuestra historia,
nos hemos encontrado con una empresa que creemos que está causando daños
con operaciones ilegales
y podemos ganar dinero apostando en contra de esa empresa.
¿Cuánto dinero has gastado en apostar en contra de Herbalife?
Tenemos una posición corta de más de mil millones de dólares.
En cuanto a maquillaje, mi lema es "menos es más".
- Sí. - Vale.
He tomado otra posición corta en mi carrera
con una empresa llamada MBIA.
Dijimos que una empresa calificada "AAA" era básicamente insolvente.
La gente pensaba que era absurdo.
La empresa nos acusó de difundir información falsa
sobre su negocio.
MBIA tardó siete años en demostrar que teníamos razón.
La compañía colapsó durante la crisis del crédito
debido a la exposición a hipotecas subprime.
A una reportera llamada Christine Richard, de Bloomberg News,
le interesó la historia
y escribió un libro
sobre mi batalla con MBIA, El juego de la confianza.
Se unió a una compañía de investigación
para centrarse en ideas de posición corta, empresas en contra de las que apostar.
Y me llamó un día y dijo: "Bill, creo que tengo la próxima MBIA".
BIENVENIDOS A HERBALIFE
Hola. Soy Michael Johnson.
PRESIDENTE Y DIRECTOR EJECUTIVO DE HERBALIFE
Será un placer ser su guía para nuestro tour de Herbalife.
En 1980, nuestro fundador Mark Hughes tenía un sueño.
Ese sueño era una misión para la nutrición.
Para mejorar la salud de las personas y también su bienestar financiero
mediante oportunidades de venta directa, lo mejor de nuestra industria.
Herbalife es una empresa de marketing multinivel,
así que usted puede ganar en sus propias ventas,
y si usted es un supervisor o superior,
en las ventas de a los que usted presenta y patrocina directa o indirectamente.
Nuestros productos están disponibles exclusivamente a través de usted,
nuestro distribuidor independiente de Herbalife.
Por eso tenemos como regla
no vender a través de tiendas, sucursales o casas de subastas.
En un primer vistazo, es una empresa exitosa
que vende suplementos nutricionales de precios altos.
Pero, volviendo a los años 80,
había dudas sobre cómo se presentaban los productos.
INVESTIGADORA FINANCIERA
Se hicieron promesas extremas sobre los productos
y, por supuesto, promesas extremas sobre oportunidades de ingresos.
Yo estaba realmente comprometido para hacer que Herbalife funcionase,
y decía: "Haré lo que sea necesario".
Salía a pescar por aquí abajo y siempre veía una casa en concreto
con la escalera bajando.
Cuando crecí dentro de Herbalife, acabé por comprarla.
Salgo de un Ferrari o de un Bentley y la gente piensa:
"¿Qué hace ese tipo para ganarse la vida?".
Y yo digo: "Soy distribuidor independiente de Herbalife".
Y la gente se asombra de que ese sea mi trabajo.
Es una calidad de vida increíble.
En 90 días, la empresa nos ha pagado más de 15 000 dólares a tiempo parcial.
Y ahora mismo gano, ni yo mismo me lo creo,
más de 8000 dólares al día.
Eso es más de tres millones al año. ¡Es increíble!
Si puedo hacerlo, habré amasado una pequeña fortuna,
o en realidad una gran fortuna, con la empresa,
cualquiera puede. Es simple.
Creo que es una presentación fraudulenta,
pero persiste durante una década, así que parece que debe de ser algo
a lo que los inversores de Wall Street querrían echar un vistazo.
Yo era escéptico, que es el enfoque que tratamos de tomar
con cualquier inversión, de posición larga o corta,
y después un tribunal belga dictaminó que Herbalife
era una estafa piramidal en 2011.
Pensé que era un tipo de desarrollo materialmente interesante,
y eso es lo que motivó la investigación.
En este caso, cuantas más capas de la cebolla pelabas,
más interesante se hacía.
Atentos a lo que voy a decir, escriban esto:
ustedes van a ganar un mínimo de 50 000 dólares este año.
Esa es la cantidad mínima de dinero que van a ganar.
Durante el segundo año, ustedes van a ganar 125 000 dólares,
y esa es la cantidad mínima de dinero que van a ganar.
En 1986, Mark Hughes y Herbalife recibieron una orden judicial permanente
desde el estado de California
prohibiéndoles hacer declaraciones falsas sobre ingresos o sobre salud.
Sin embargo, la empresa siguió prosperando.
Pero 14 años después, Hughes fue hallado muerto en su casa en Malibú
de una sobredosis de antidepresivos y alcohol.
Y un grupo de inversores privados no tardó en tomar el control de Herbalife.
Antes de incluir la empresa en la Bolsa de Nueva York,
buscaron y encontraron un nuevo líder.
Michael O. Johnson.
Johnson había ido ascendiendo dentro de la corporación Disney
hasta convertirse en presidente de Disney International.
Herbalife está en el punto de mira de todo el mundo.
Seremos mejores, más rápidos y más fuertes que nunca antes.
Triatleta dedicado,
la pasión de Johnson por el ejercicio reflejaba la imagen de su nueva empresa.
En Herbalife, su mano era como la del rey Midas.
Los ingresos crecieron a tasas asombrosas.
De 1 300 000 000 a 4 800 000 000 dólares en sus primeros diez años.
4800 MILLONES DE DÓLARES
Solo estamos empezando.
Solo estamos rascando la superficie de lo que puede ser.
Apenas hemos penetrado en los mercados y comunidades
comparado con lo que vamos a ver.
Johnson benefició a Herbalife y a sí mismo.
En 2011, fue el presidente ejecutivo mejor pagado de Estados Unidos.
Sus bonificaciones eran de 89,4 millones de dólares.
Las ventas mexicanas suben un 31 %. Las del Pacífico asiático, un 29 %.
¡India, un 121 %! América Central y del Sur, un 44 %.
Esta empresa parece imparable.
SEDE CORPORATIVA LOS ÁNGELES
Mis padres fueron influencias muy fuertes en mi vida.
Y la integridad era el lema de nuestra casa.
Si has hecho algo mal, asúmelo.
Nunca digas una mentira, porque vas a perder la confianza.
Lo que hemos hecho es construir integridad
y confianza en nuestra organización, en nuestra gente, en nuestro producto.
Y si soy yo el que va por delante, el guía, vale.
Asumiré esa responsabilidad.
John DeSimone está conmigo. John, me alegro de verte.
Gracias, Scott.
En este preciso momento, Bill Ackman y más de 500 personas
están en el centro de Manhattan.
Bill se está preparando para dar su última presentación.
CARA A CARA CON EL PRESIDENTE DE HERBALIFE
Están viendo esto en directo.
Según ha dicho, hoy va a sacar a la luz el fraude de Herbalife.
¿Qué esperas?
Conocemos esta operación de marketing. Esta no es la primera vez.
De hecho, llevamos ya 18 meses con este tipo...
"Perro ladrador, poco mordedor".
Ha hecho declaraciones escandalosas.
Ha hecho 435 acusaciones en los últimos 18 meses,
cada vez más novedosas y más grandes hasta que se demuestra que no lo son.
En primer lugar, ¿de qué acusas a Herbalife?
De ser una estafa piramidal.
Creemos que Herbalife es una estafa piramidal.
Explique, ¿qué quiere decir con eso?
Herbalife vende productos de pérdida de peso,
suplementos nutricionales, vitaminas, etc.,
pero lo que realmente venden y lo que enriquece a sus distribuidores
es vender lo que ellos llaman una oportunidad de negocio.
Y esa oportunidad de negocio es venderla a tus amigos,
que a su vez lo venden a sus amigos.
Te inscribes para hacerte distribuidor de Herbalife,
gastas 55 o 100 dólares en obtener un paquete inicial.
Y con el paso del tiempo estás convencido de gastar 3000 dólares
para comprar la cantidad mínima de inventario que necesitas,
para convertirte en supervisor.
Y tienes un negocio en una caja con el que puedes ganar una fortuna.
Y eso es cuando tienes derecho a obtener royalties
de las personas por debajo de ti en lo que se llama tu red descendiente.
Estas son las personas a las que reclutas.
Lo que genera ingresos son las compras.
A medida que los productos de Herbalife son comprados
por aquellos por debajo de ti,
se genera una comisión hacia arriba.
Por tanto, cuando construyes una red hacia abajo...
CATEDRÁTICO DE EMPRESARIALES
...y reclutas a otros, amigos, familiares, compañeros de trabajo...
son sus compras las que generan tus comisiones.
El secreto es conseguir otras cinco personas...
MIEMBRO DEL EQUIPO DEL PRESIDENTE DE HERBALIFE
...que hagan lo mismo todos los meses.
Y enseñarles a conseguir que otros hagan lo mismo cada mes.
No solo vas a ser un supervisor. Tendrás cinco supervisores por debajo,
que tendrán otros cinco supervisores por debajo de ellos,
que a su vez tendrán otros cinco supervisores por debajo.
Eso son 155 supervisores.
Y si cada uno gana de 2000 a 2500 puntos de volumen al mes,
vas a ganar alrededor de 42 000 dólares al mes.
De hecho, construir esa red descendiente y las compras de productos es necesario
para poder acceder a tener ingresos.
Así, solo alrededor del 17 % de todos los distribuidores
tienen acceso a ganar cualquier cosa de Herbalife.
De acuerdo con la declaración de ingresos de Herbalife, de ese 17 %,
sabemos con certeza que un 30 % no va a ganar nada.
Y aproximadamente el 48 % ganará
unos 1000 dólares brutos o menos en todo el año.
Después de deducir los gastos,
y teniendo en cuenta que hay que mantener un volumen de compra,
los ingresos netos son insignificantes.
Te engañan para creer que es una buena oportunidad de negocio,
pero te están vendiendo un batido
que es cuatro o cinco veces más caro que el SlimFast que venden en el súper.
Y esas compras de inventario de 3000, 4000 u 8000 dólares,
un inventario que coge polvo en tu garaje y que no se puede vender,
engrosan las ganancias de aquellos que están muy arriba de la pirámide
y que tienen a miles de personas por debajo de ellos.
Los 50 principales distribuidores de Herbalife ganan
tres, cinco, siete, diez o más millones de dólares al año.
Así que es como Robin Hood a la inversa.
Pero él afirma hoy
que tiene cientos de horas de vídeo y audio,
y documentos para apoyar sus afirmaciones.
En cierta medida, debe de estar preocupado.
No estoy preocupado por la esencia de lo que tenga.
Es anecdótico, está basado en la propaganda.
Lo que le falta es que, fundamentalmente,
tenemos a clientes que disfrutan del producto y usan el producto.
Es indiscutible.
De hecho hoy hemos recibido un comunicado de un antiguo miembro de la FTC...
De lo que realmente no tenemos información
es de si las compras de Herbalife se traducen en ventas
a clientes que no son también distribuidores de Herbalife.
¿O son las compras de Herbalife
un mecanismo para mantener la contratación
y mantener las comisiones que no tienen mucho que ver con los clientes externos?
PRESIDENTE DE HERBALIFE
La investigación dice que la mayoría de nuestros distribuidores
se hacen distribuidores
por su afinidad con el producto y por los descuentos en el producto.
Entonces lo que quieren hacer es llegar a ser como miembros, ¿no?
Miembros del club, como en Costco.
La falta de pruebas
en cuestión a qué parte de los productos
nunca sale del canal de distribución de Herbalife
es parte de la crítica
y de la duda sobre si esta empresa es una estafa piramidal o no.
Aquí está la realidad.
Entrenamos a distribuidores que quieren construir un negocio,
si hablan a diez personas al día de productos y oportunidades de negocio.
Nunca he hablado con ningún distribuidor
que esté haciéndolo, que esté comprometido activamente y que no esté ganando dinero.
El marketing multinivel apela a la creencia que tenemos en EE. UU.
de que realmente puedes conseguir lo que quieras.
Todos hemos oído historias de pobres que se hacen millonarios.
Herbalife ha hecho un gran trabajo llegando al mercado hispano.
Los inmigrantes de bajos ingresos desean tener una vida de éxito aquí
y crear una pequeña empresa.
Herbalife les dice: "Sí, así es como lo vas a conseguir".
IGLESIA METODISTA LINCOLN
Vale, así, pondremos a todos en un lado.
El comienzo, para mí, fue el señor Felipe Colón.
Él y su esposa me llamaron y me hablaron de Herbalife.
No sabía ni entendía lo que era.
Cuando fui a su casa, estaba completamente llena del producto.
Lo tenía...
ACTIVISTA
...en su salón, en su cocina...
Lo tenía en su sótano y en su garaje.
Tenía todas esas existencias que no podía poner en circulación.
Pero él continuó pagando por ello
porque le dijeron que ganaría más dinero.
Y es un hombre muy ético.
Así que dijo: "Julie, tras este tiempo me he dado cuenta de que es una estafa.
Y quiero recuperar mi dinero".
Así que le dije: "¿Sabes qué? Hagamos una rueda de prensa
para ver si hay más víctimas por ahí".
Y claro, cuando hicimos esa llamada, las víctimas respondieron.
- ¿La reunión es aquí? - Van a venir aquí.
ABOGADO
Vendrán aquí. Llegarán pronto.
Es una estimación, pero voy a decir...
- Bueno, eso... - Es increíble.
Y no son más que gente normal, ¿no?
Gente normal. Con todos los recibos para apoyarlo.
Tienes un buen lío aquí.
La mayoría del grupo no tiene papeles.
Así que viven con esa inseguridad.
Son personas
que trabajaron muy duro, personas que pagan impuestos
y personas de las que se ha abusado.
Y tienen derecho a buscar justicia.
Ella ha sufrido mucho
porque su marido le recuerda continuamente
los 8000 dólares que les debe.
Muchos inmigrantes llegan aquí buscando una vida mejor,
y si la gente quiere aprovecharse de su falta de conocimiento y finanzas,
me parece despreciable.
Y nadie hace nada.
La Comisión Federal de Comercio, el fiscal general...
¿Deberíamos empezar a hacer denuncias policiales?
Otra acusación es que vamos a por los latinos
porque son un colectivo empobrecido y sin estudios.
Si una cadena de supermercados abre una nueva tienda...
PRESIDENTE DE HERBALIFE
...en un área pobre económicamente,
son aplaudidos por llevar buena nutrición
y trabajos a esa comunidad.
Pero cuando nosotros apoyamos a la comunidad latina,
pasa a convertirse en una empresa que va a por la gente
que no puede tomar una decisión informada sobre nutrición.
Francamente, es insultante para nosotros, para nuestros clientes
y para toda la comunidad latina.
Ha sucedido con cada comunidad.
Las estafas piramidales son conocidas por dispararse y venirse abajo.
Necesitan nuevas víctimas.
Y hay un estallido inicial.
La gente se entusiasma con la oportunidad de ser un distribuidor,
y cuando se acaba la gente que reclutar y no pueden vender el producto, se rompe.
Según su declaración a la SEC en 2005, el 80 %
de los que fueron parte de la estafa la abandonaron y fueron reemplazados.
Con todos en un lapso de cinco años...
...estamos hablando de una maquinaria absurda
engullendo a millones de personas.
PRESIDENTE ALERTA DE ESTAFA PIRAMIDAL
Prometiendo ingresos ilimitados utópicos
y dándoles casi nada.
Desde su fundación en 1980,
Herbalife ha ampliado sus operaciones por todo el mundo.
Expandiéndose por diez países en su primera década
hasta un alcance actual de 93 países en todo el mundo.
Acabamos de entrar en Vietnam esta semana, lo cual es fantástico.
¿Por qué es importante? La gente de Vietnam...
¿Quieren suplementos? ¿Qué es lo que saben?
No quiero denigrar a Vietnam,
pero ¿cómo convencerlos de que esto es bueno para ellos?
Bueno, el éxito de la compañía se basa
recientemente en el consumo diario.
Vitaminas, nutrición, minerales buenos, carbohidratos, proteínas, todo eso.
Todos necesitan buena nutrición en su vida.
Vietnam tiene 87 millones de personas.
El 40 % de la población es menor de 25 años.
Están buscando empleo, ingresos.
Así que tenemos dos frentes:
salud y dinero. Buena nutrición, buena oportunidad de negocios.
Si pueden crecer globalmente, abrir nuevos mercados...
China, 1 300 000 000 habitantes,
los inmigrantes latinos en Estados Unidos...
Esto podría sostener la cosa un poco más.
¿Cuánto tiempo pueden durar? Nadie lo sabe.
¿Hay algo que podamos hacer en cuanto a la capacidad?
Tenemos que estar preparados para un millón de personas.
Estamos preparados para un millón.
Tenemos los tres servidores ardiendo ahora mismo.
Bill Ackman está luchando una guerra santa.
EDITOR INDEPENDIENTE
Pero puede estar equivocado con Herbalife.
¿Has probado alguna vez los productos de Herbalife?
Un sorbo.
He oído cosas muy negativas sobre la fabricación.
Estoy evitándolo.
Este es el tipo
que es uno de esos inversores activistas
precoces, seguros y alguno dirá arrogante de Wall Street.
Ha ganado un montón de dinero.
EL PEQUEÑO BUFFETT
Gasta mucho de ese dinero.
Jets privados, apartamentos preciosos, casas en los Hamptons...
Es un maestro explotador de los medios de comunicación.
A los medios les encanta tenerlo, siempre sacan buenos reportajes,
y él convierte esos reportajes en riquezas para sí mismo.
Y francamente es una estrategia brillante.
2 DE OCTUBRE DE 2012
P&G es una gran empresa.
Recuerdo que al sentarme en mi escritorio
después de más de un año de investigación,
Bill Ackman fue entrevistado acerca de algo totalmente distinto.
Harán lo correcto.
Dejaste caer en la conferencia de inversión de Sky
- que has tomado una posición corta. - Sí.
- En secreto. - Sí.
¿Vas a compartirlo con nosotros?
Aún no.
Sabía que, una vez que sacase esta idea,
todo el mundo querría saber qué es esta posición corta.
- No puedo decirlo. - Toca publicidad.
Hablaré de ello cuando esté listo.
Es una posición corta buena para Estados Unidos.
Significa que si la empresa quiebra
será lo mejor para el país.
Venta corta.
Imagina por un momento
que tu amigo colecciona monedas raras.
Y tú piensas que esas monedas van a disminuir su valor.
Una posición corta sería llamar a tu amigo y decir:
"¿Puedes prestarme alguna de tus monedas?".
Y él dice: "Claro".
Y tú tomas prestadas las monedas
y las vendes por mil dólares cada una,
que es su precio de mercado en ese momento.
Y esperas a que su valor caiga
y, si estabas en lo cierto, su valor cae a 500 dólares.
Vuelves al mercado para comprarlas por 500 dólares.
Las has vendido por mil dólares, las has recomprado por 500.
Has ganado 500 dólares por moneda y entonces se las devuelves a tu amigo.
Tu amigo está en el mismo lugar que antes con las mismas monedas con las que empezó.
Podrías pagarle por prestarte las monedas,
porque es un préstamo y tú pagas los intereses.
Así que él es feliz porque ha ganado el interés del préstamo de las monedas,
tú has ganado dinero con las monedas,
y eso es una venta corta.
Eso es cuando funciona.
Pero si las vendes a un precio alto y el precio aumenta,
y puede ir aumentando infinitamente
porque las acciones pueden subir infinitamente,
entonces estás en apuros.
Así que por eso se necesitan cojones para una posición corta.
Especialmente con algo tan público y tan grande como Herbalife.
A finales de 2012, Ackman subió al escenario
por primera vez para revelar su posición corta,
buena para Estados Unidos.
Hemos tomado una posición corta de Herbalife.
Si las acciones bajan, ganamos dinero.
Si las acciones de Herbalife suben, perdemos dinero.
La presentación de 300 páginas de diciembre de 2012 fue muy detallada.
Es abrumadora.
Un 1 % obtiene el 88 % de las recompensas.
Cuando él aboga por una idea,
podría venderles hielo a los esquimales.
Las recompensas de reclutar son mayores que los beneficios al por menor.
Se puede perder dinero con una posición corta.
Para no morir en el intento haciéndolo con una estafa piramidal como Herbalife,
hay que estar preparado para contar lo que se piensa en público.
Esta es la estafa piramidal mejor gestionada en la historia del mundo.
Al señor Johnson hay que reconocerle eso.
Las acciones de Herbalife bajan un 14,6 %.
La noticia de Bill Ackman...
La reacción fue impresionante.
Decíamos: "Guau, la gente abandona.
Han visto algo que los asusta".
Estos chicos están escuchando un informe
que fue generado por una empresa de investigación de Nueva York
y le enviamos una carta legal.
Esta es una afirmación ridícula
creada por personas que están tratando de manipular nuestras acciones.
¿Qué les dirías a los que dicen
que estás tratando de manipular el éxito de la empresa
- y el precio de sus acciones? - Falso.
Solo queremos que la verdad salga a la luz.
El argumento moral que defiende está
íntimamente alineado con sus intereses financieros,
y por eso puede ser un hipócrita.
Si ganas, vas a donar el dinero a una ONG.
Lo has llamado dinero manchado de sangre.
- Sí. - ¿Por qué?
Todo el mundo dice: "Es mentira porque compra acciones
y va a beneficiarse de ello. No puedes confiar en él".
Así que quitando el factor económico de mi inversión,
donando el dinero,
ese argumento no se sostiene.
Soy una persona moral,
pero estamos administrando el capital para otros,
y en realidad es por el bien de nuestros inversores
que podamos apostar contra la empresa que está causando daños.
Porque son empresas
contra las que el gobierno y los reguladores
probablemente tomen medidas.
EDIFICIO DE LA COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO
Dos años después de su primera presentación de Herbalife,
Ackman está preparado para revelar más datos
que cree que darán el golpe de gracia a la empresa.
Se aprovechan de los pobres.
ESTRATEGA DE RELACIONES PÚBLICAS
El engaño no conoce límites.
Sí, es increíble.
Si terminamos cuatro horas más tarde, una gran presentación,
y algún genio del público
mira las acciones y han subido,
¿cuál es nuestra respuesta?
Es irrelevante.
Pero no están subiendo. No pasa nada.
La pregunta es si se abre otra vez.
¿Qué se nos ocurre aparte de que es irrelevante?
- Lo que sea. - Las acciones no van a subir.
Es una certeza.
Las acciones son irrelevantes, pero no van a subir.
Vamos a destapar un fraude increíble
en la manera en la que operan los llamados clubes de nutrición,
lugares para que la gente se reúna, aprenda sobre nutrición y pierda peso.
Eso no es lo que ocurre en estos sitios.
Damas y caballeros, por favor, den la bienvenida...
Gracias.
...al fundador y presidente de Pershing Square, el señor Bill Ackman.
Herbalife tiene una historia con los clubes de nutrición.
Hay muchas ganas de contar esa historia
cuando Bill Ackman vaya tras la empresa.
Los clubes de fitness y nutrición Herbalife
son el corazón de cómo Herbalife ayuda a las personas a cambiar sus vidas.
Cuando tantas personas en Estados Unidos padecen obesidad y sobrepeso,
y en la comunidad latina,
donde esos porcentajes son aún más altos...
ASESOR DE HERBALIFE
...que el promedio nacional,
es importante que haya una empresa como Herbalife
para enviar el mensaje de que debemos cambiar nuestros hábitos alimenticios,
que necesitamos cambiar nuestro estilo de vida.
Al principio no podía entender cómo funcionó.
¿Cómo pueden las personas con bajos ingresos...
...encontrar los recursos para llevar estos clubes?
Fui varias veces a echar un vistazo a algunos de estos clubes de nutrición.
Me di cuenta de que Herbalife tiene muchos de ellos en Queens.
Es población inmigrante
de México, Guatemala y Ecuador.
Hay que buscar para encontrarlos.
Podrías no darte cuenta aunque estés delante de uno.
Pequeñas tiendas con una cortina verde cubriendo la ventana.
No hay ningún cartel diciendo que es un club de Herbalife
ni las horas a las que abre.
Hola.
Se supone que son clubes, no establecimientos de venta.
Cuesta de 5000 a 6000 dólares, a veces más,
abrir uno de estos, el coste de ponerlo en marcha.
Las reglas son interesantes.
No se puede poner fuera el nombre, el logo, "club de nutrición", "batidos"
o cualquier implicación de que es un negocio de Herbalife.
No se puede anunciar y no se puede promover.
No se permite atraer clientes.
MEJOR NUTRICIÓN
¿Puedo comprar un batido?
¿Quién eres tú?
- Estoy investigando. - ¿Investigando?
- Sí, no soy miembro. - Vale, toma asiento.
Llegas y pagas cinco dólares al día.
Te sirven un batido de proteínas, de los que son en polvo...
También tomas agua de aloe y un té de hierbas.
Examinamos la economía de diez clubes de nutrición
con gente sentada fuera,
siguiendo las tendencias de tráfico, las personas que entran y salen...
Sabíamos el alquiler, el tamaño, horarios, estimamos el coste de las facturas,
el coste de puesta en marcha, el del inventario para servir...
Al hacer las cuentas, descubres
que un club medio, de los diez a los que fuimos a en Queens,
pierde 12 000 dólares al año.
No parece ser un modelo de negocio particularmente bueno, y esto es
sin contar el sueldo de la persona que dirige el club.
¿Cómo ganan dinero?
Bueno, no es con los batidos,
es algo que llaman duplicación.
Vamos a oírlo de primera mano.
Como se gana el dinero no es sirviendo batidos.
MIEMBRO DE LA JUNTA DE HERBALIFE
Como se gana dinero es tener cientos o decenas
o miles de distribuidores en todo el mundo.
He aquí una presentación de cómo funcionan los clubes de nutrición
de uno de los principales distribuidores.
Los operadores tienen que entender
que no es cuántos batidos de cuatro dólares venden cada día,
sino que para lograr sus metas financieras,
hay que captar a un consumidor para convertirlo en un cliente
y con el tiempo en un distribuidor.
Los distribuidores se convierten en operadores que duplicarán
el método del club de nutrición".
Atentos a esto: "¡Duplicar una vez y otra vez y otra vez!".
SE ALQUILA
Esto antes era un club de nutrición de Herbalife.
Sí, este ha cerrado.
Los últimos cuatro clubes que había aquí
hace un año y medio que ya no son clubes.
Hay muchos en un vecindario.
¿Y qué le dices a tus críticos que dicen que la mayoría de los distribuidores
no ganan dinero, ganan menos de mil dólares al año y sin comisiones?
Les diría: "¿Mil dólares?
Eso es mucho dinero para mucha gente".
Es lo que estos elitistas no entienden,
que la mayoría de la gente busca ingresos a tiempo parcial.
Ellos no están aquí para reclutar o crear negocios,
conocemos todos los números.
Los abogados de Herbalife te dirán
que todo el mundo conoce las divulgaciones,
pero cuando ves cómo se vende, de persona a persona,
hay un sistema muy inteligente que ha llevado
a un grupo continuamente renovado de personas a entrar en el negocio.
Damas y caballeros,
bienvenidos al espectáculo de Herbalife...
Es la promesa de que llegarás al equipo del presidente.
Os prometo
que si una persona sin techo,
que estaba perdida, puede conseguirlo,
cualquier persona en el mundo
con un corazón latiendo y nacido de una madre y un padre
puede hacer exactamente lo mismo.
Ven a los distribuidores en el escenario en estos eventos y tienen
alfileres con diamantes y ese es el sueño americano.
Y el equipo del presidente, que es básicamente
medio millón de dólares al año para el resto de tu vida.
Esos son los primeros mil de unos 3,9 millones de distribuidores.
Bien. Muchas gracias.
En este club al que fui me dijeron:
"Vuelve en dos años y estaré en el equipo del presidente".
Desearías que toda la gente que conoces en estos clubes tenga éxito.
Parecen muy sinceros y esperanzados,
pero sabes que los clubes no duran
y creo que se llevan con ellos los ahorros de toda la vida
de individuos que estaban convencidos de esta idea
y de esta oportunidad de negocio.
Esta es una gran oportunidad para cualquiera, para todo el mundo,
y los latinos la agarraron con más fuerza.
Lo que otros presidentes consiguen que pueden pensar cada día:
"Hoy estoy mejorando vidas y haciendo que la gente esté más sana y mejor".
Sus historias son historias reales, en Disney
vendíamos y contábamos historias y somos buenos en eso.
Aquí creamos historias.
De la forma en que funciona una estafa piramidal ilegal,
el éxito se basa casi exclusivamente
en la capacidad de seguir reclutando a otros.
Un nuevo reclutado llega al fondo de esa pirámide
y, si frenamos el proceso de reclutamiento en algún momento,
veremos que esas personas en esos niveles no tienen forma de obtener ingresos.
La probabilidad de éxito disminuye a medida que la gente se une,
y podemos demostrar matemáticamente
que el 95 % de estas personas van a perder su dinero, literalmente.
El marketing multinivel presenta esto
como una competencia empresarial normal.
Por ejemplo, 20 personas llegan a vender un producto,
y probablemente solo uno tenga éxito.
Los otros 19 simplemente no tenían lo que hacía falta.
Todos lo entendemos.
Lo vivimos en el deporte, lo vivimos en el colegio,
y luego en el mundo de los negocios.
Competencia.
Eso no es lo que es.
Es algo completamente diferente.
Es un esquema de transferencia de dinero
en el que esa persona ha conseguido que los otros 19
le den su dinero.
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
Estamos cerca de donde estaba mi oficina, mi oficina de construcción.
Yo estaba sentado en mi oficina
y un tipo de Herbalife llamó a mi puerta.
Empezó a mostrarme los productos, empezó a prepararme cosas...
Tés...
Batidos...
Y me dice
que está ganando mucho dinero. 20 000 u 80 000 dólares en un mes.
Así que era algo como para pensárselo.
Ayudar a mucha gente...
Hacer un trabajo fácil...
...que ya no era peligroso, así que por eso
empecé a cambiar mi negocio de construcción por uno de Herbalife.
Así que abrí el club,
comprando miles de dólares de productos.
Pensaba: "He encontrado Herbalife,
la mejor compañía del mundo".
Y el que me reclutó, Miguel Ruchiman,
me ayudó a acondicionar el sitio.
Todo lo que necesitaba para abrir el club.
Como un sueño, ¿sabes?
Este es un buen barrio.
Mucha gente hispana, ellos venían a mi club.
Yo estaba intentando hacer lo mejor para la gente,
no estaba obligándolos
a comprar el producto, solo les estaba dejando...
Probarlo... Descansar...
Hablar en mi lugar...
Que les empezara a gustar el sitio.
Este era mi club, el club de nutrición.
Así que...
Desde aquí, toda la calle era un gran escaparate
de mi negocio.
El que me reclutó me dijo:
"Cuanto más gastes, más ganarás".
Eso era
lo que me hizo sentir más triste,
porque confiaba en esta persona.
Pensaba que era mi amigo.
Nuestra oportunidad de negocio viene de la venta de nuestros productos.
Si patrocino o recluto a mil personas,
no recibo nada a cambio.
Solo empiezo a ganar dinero de mi red descendiente, como decimos,
que se basa solo en ventas de productos y en su consumo.
Cuatro meses después me di cuenta de que no estaba ganando dinero.
Él me mintió.
Solo estaba interesado
en hacerme gastar todo mi dinero
porque él recibía una comisión.
Eso es de lo que me di cuenta.
Así que lo que hice un día...
Lo apagué todo.
El agua caliente para el té...
Aparté a un lado las licuadoras, todo,
lo cubrí todo y luego cerré esta puerta.
Cerré esta puerta,
y simplemente me fui.
Me dije: "No más Herbalife".
He perdido mucho.
He perdido el dinero que tenía para mantener mi empresa de construcción.
Este es el club de Miguel Ruchiman.
Este es el que me dijo que este era el mejor negocio.
Él está ahí.
Sí, ese es él.
Se llevaron mis sueños,
mis esperanzas de tener éxito.
15 DE FEBRERO DE 2013
Semanas después de que Bill Ackman anunciara
su posición corta de Herbalife,
otro peso pesado de Wall Street entró en el juego.
Cambiando dramáticamente la naturaleza de la campaña de Ackman.
Herbalife está en alza antes de abrir la bolsa.
¿Por qué se sube tanto?
Porque Carl Icahn, famoso negociante de fondos de cobertura,
ha comprado una gran participación en la empresa.
¿Por qué ha hecho eso?
Parece que lo haya hecho porque odia a Bill Ackman.
La mayoría de los tíos de Wall Street
me gustan y me llevo bien con ellos. Pero no me gusta Ackman.
PRESIDENTE DE ICAHN ENTERPRISES
No lo respeto ni me cae bien, eso no es ningún secreto.
Carl Icahn es uno de los hombres más ricos del mundo,
probablemente valga 25 mil millones de dólares.
Carl era un inversor activista
cuando Bill aún estaba en pañales.
Básicamente él podría comprar la empresa...
REPORTERO DEL WALL STREET JOURNAL
...y aplastar la posición corta de Ackman.
Hasta donde me incumbe,
él quiso cenar una vez conmigo, yo cené con él,
y tengo que decir que me fui. No sabría decir si era
el tipo más mojigato que he conocido en mi vida o el más arrogante.
Diez años antes, habían invertido en un negocio.
Bill Ackman terminó demandando a Icahn por diez millones de dólares
que pensaba que Carl le debía.
Es un matón, ¿vale?
ENFRENTAMIENTO DE MILLONARIOS
No estaba en un buen momento de mi carrera y Carl Icahn pensó:
"Es como quitarle el caramelo a un niño".
No tengo que preocuparme más de él.
Así que simplemente no voy a pagarle.
Fueron a juicio y Ackman ganó,
Icahn terminó por tener que pagarle los diez millones de dólares,
que para ellos es calderilla.
Te digo que él es como el llorón en la escuela.
Yo fui a una escuela dura en Queens
donde pegaban a los niños judíos,
y él era como esos llorones judíos,
diciendo que el mundo se aprovechaba de él.
Es como esa vieja canción:
"Te arrepentirás cuando me conozcas".
Durante diez años no podían aguantarse el uno al otro.
Esto se manifestó cuando Icahn vio una oportunidad técnica
para hacer lo que se llama "un apretón" sobre la posición corta de Bill Ackman.
Hay quien dice que es el mejor apretón de una posición corta, las acciones
han subido un 20 % desde el año hasta la fecha.
Ackman nos ha dado
la oportunidad de comprar una empresa a un precio reducido.
Y por eso le estoy agradecido, de verdad.
Una vez más, lo peor para una posición corta
es cuando las acciones suben,
porque las acciones pueden subir hasta el infinito, teóricamente.
Solo hará que sus pérdidas sean masivas.
¿Por qué suben las acciones?
Porque Carl Icahn y otros lo han estado promoviendo.
Al final...
Las personas en comunidades de inversión confían en Carl Icahn
más de lo que confían en ti.
Definitivamente es el caso en esta inversión.
He comprado porque realmente pienso
que es una oportunidad para los desempleados de este país
para ganar dinero, y creo que el producto es bueno.
No está ahí porque crea en los productos de Herbalife
ni en lo que Herbalife hace para llevar a la gente pobre hacia la clase media.
Lo hace porque piensa que puede ganar dinero con un apretón a Bill Ackman.
Carl puede intentar orquestar un apretón de una posición corta,
puede disuadir a los inversores, que es lo que está tratando de hacer.
Ackman se arriesga excesivamente.
No está arriesgando su dinero.
Sino el dinero de los inversores.
Y os diré una cosa.
Esto podría ser la madre de todos los apretones de posición corta.
¿Cuánto tiempo puede aguantar Bill Ackman ahora?
Él está apostando miles de millones de dólares a que la compañía va a caer.
¿Cómo de grande crees que son sus egos?
Luego habla de caridad, eso es una gilip...
No se lo va a dar a la caridad.
Carl, déjame...
Déjame recordarte que estamos en directo en la televisión.
Ese determinó el mercado durante meses.
Toda esa discusión sobre lo que Herbalife está haciendo realmente
se pone a un lado y se convierte en un gran circo de Wall Street.
Después de todo eso hablé con Carl,
me llamó y literalmente dijo: "Bill, ya podemos ser amigos".
Ojalá lo hubiera grabado.
Le dije: "Mira, Carl, no eres mi amigo" y eso fue todo.
No dije que quería que fuéramos amigos, Bill.
Yo no sería tu amigo,
tú dijiste que querías ser mi amigo para que podamos invertir juntos.
Carl, no me interesa... ¿Crees que quiero invertir contigo?
- Dejemos esto. - No invertiría contigo
si fueras el último hombre en la Tierra.
Dejémoslo.
Era mi último semestre de universidad, terminando de estudiar Empresariales.
No tenía perspectivas de trabajo
ni ninguna idea de lo que quería hacer.
Y un viejo amigo del instituto se me acercó y me habló
de estos clubes de nutrición que aparecían por todas partes.
Estamos en Oklahoma, la tasa de obesidad es muy alta.
Es del 67 % entre los adultos mayores de 30 años,
por lo que una empresa de pérdida de peso en una región en la que...
la pérdida de peso es muy necesaria,
pensé que sería un buen plan.
La persona que me apuntó me llevó a Oklahoma
a uno de los seminarios de comercio exitoso.
Es como un gran evento motivacional.
Herbalife es una empresa global de nutrición
que vende nuestros productos exclusivamente
a través de una red de personas como tú.
Después de la presentación,
podréis hablar de los productos y de nuestra oportunidad de negocio
con la persona que os invitó aquí hoy.
Bienvenidos a nuestra familia Herbalife y a nuestra oportunidad con Herbalife.
Los tíos del equipo del presidente enseñaban sus cheques,
lo que Herbalife les daba. Decían que había que unirse ahora mismo
porque los clubes de nutrición podrían generar fácilmente
de 20 000 a 30 000 dólares en ventas cada mes.
Así que pensaba que había dado con la gallina de los huevos de oro.
Cuando alguien entra en nuestro club, le decimos: "Bienvenido al club".
Les damos la bienvenida al club, sienten la energía que hay allí...
EQUIPO DEL PRESIDENTE
...y hay música.
Tenéis que vigilar cuánto les habláis del negocio
porque van a pensar:
"Me están reclutando" o "Están intentando meterme en esto".
Construid una relación primero con estas personas.
En ese primer día, solo se trata de plantar las semillas.
EQUIPO DEL PRESIDENTE EJECUTIVO
Todavía no necesitas el árbol entero.
Eso llegará a su debido tiempo. Creedme.
Pero tened paciencia. Haced el negocio.
El negocio está aquí. Se trata de construir Herbalife.
EQUIPO DEL PRESIDENTE
Consiste en duplicar.
Consiste en ganarnos nuestros royalties.
Y estamos ahí sirviendo un montón de batidos,
y divirtiéndonos al hacerlo.
Pero la cuestión es que estamos ahí
para duplicar y hacer crecer nuestros cheques.
El motivo por el que me caló la idea es que había unos 40 clubes de nutrición
que abrieron en solo dos años en el sur de Oklahoma.
Así que cuando ves una industria
que está multiplicando sus escaparates
a ese ritmo tan rápido, sabes que alguien está ganando dinero.
Tenía deudas de préstamo estudiantil
y no tenía una cuenta de ahorros...
Lo único que tenía era un Mustang Mach 1 del 73
que estuve restaurando cuando iba al instituto.
De hecho lo usé como aval
para obtener un préstamo de 15 000 dólares para abrir un club de nutrición.
En la forma en que Herbalife está estructurada,
hay pequeños y grandes objetivos para el distribuidor.
Los pequeños objetivos son fáciles, los mantienen en la empresa.
Empiezan ofreciendo un 25 % de descuento.
Más tarde un 35 %,
pronto un 42 % y después un 50 % de descuento.
Esos son incentivos de escala
para mantener a la gente en la empresa.
Una persona media tardará de seis meses a un año
solo para lograr por fin ese 50 % descuento.
Compré, llegué directamente al 50 % y abrí un club de nutrición.
En Herbalife, tu éxito es nuestro negocio.
Hemos desarrollado un programa de formación
que puede enseñarte todo lo que necesitas saber
para hacer crecer un negocio exitoso.
Dan Waldron ha estado con la empresa desde el principio.
Cené con Dan
y eso lo legitimó, que me estuviera reuniendo
con este individuo que lleva aquí 30 años.
Tiene una mansión enorme.
Coches de 80 000 dólares en la entrada.
Y él está ahí sentado diciéndome durante la cena:
"Vosotros lo tenéis más fácil que yo,
abrís un club de nutrición y todos vendrán".
Así es como piqué en el anzuelo los siguientes tres meses:
queríamos abrir un club de nutrición
porque un tipo de los de arriba me dijo que ahí es donde está el dinero.
Alcancé un nivel en la empresa, que llaman el equipo E. E. G.
Es el Equipo de Expansión Global, es lo que significan las siglas.
Pasas de ser supervisor a Equipo Global a Equipo E. E. G.
Estás a medio camino de la escalera.
Ya estás a medio camino de la cima
y yo lo conseguí en seis meses.
Parecía un gran comienzo.
Lo único que os separa
de entrar en el equipo del presidente es una cosa. Apuntad:
Darse por vencido.
Herbalife no se sentó y dijo:
"Bill Ackman tiene razón.
Vamos a echar el cierre a esta operación".
Se defendieron.
Defendieron su caso en los medios y con sus inversores.
Esto es una guerra,
y pensar lo contrario sería de locos
porque esto no le ha ocurrido a otra empresa.
Esto es único en el panorama empresarial de Estados Unidos.
El precio de tus acciones se ha disparado.
¿Qué le dices a sus accionistas?
¿Cómo deberían escapar de la tormenta?
Somos altamente rentables,
seguiremos siendo altamente rentables.
El precio de las acciones refleja el valor
que tiene realmente esta empresa.
Esta empresa ha constituido una armadura protectora.
Tienen los mejores bufetes de abogados y equipos de relaciones públicas.
Contratan a figuras deportivas importantes para promover la marca.
Los mejores esquemas piramidales intentan ahora reclutar a gente confiable
para que les den credibilidad.
Conseguimos a Richard Carmona, autoridad sanitaria de Estados Unidos.
Es hispano y tiene mucha honradez.
Está en la junta directiva de Herbalife.
Tienen a un Premio Nobel para dar credibilidad a sus productos.
Creo que el doctor Ignarro
es el Premio Nobel más rico. ¿Por qué?
Herbalife le ha pagado 21,2 millones de dólares
para hacer de portavoz de la compañía.
Y por dinero...
Bueno, echa un vistazo.
Y me gusta la idea de un producto estadounidense
que ayuda a la gente de otra parte del mundo.
EXSECRETARIA DE ESTADO DE ESTADOS UNIDOS
Es una combinación de todas las cosas que me gustan.
Michael, la parte más difícil es
que nosotros hacemos dieta mientras otros se mueren de hambre.
Y aquí tienes un producto que se ocupa de ambas cosas.
- Es algo increíble. - Es algo increíble.
Creo que es increíble.
NUESTRO DINERO ARRUINADO
No saquéis las manos por la ventana.
¿Me habéis oído?
Mis padres me criaron para ser fuerte y orgullosa.
Recuerdo que mi madre es parte italiana, nadie lo mencionaba
porque éramos una familia mexicana fuerte.
A veces puedo equivocarme,
con las manías que tengo, pero salen de mi pasión.
Herbalife ha entrado en nuestra comunidad como un ladrón nocturno.
Robando a nuestra gente.
Decimos: "¡Afuera con Herbalife!".
¡Herbalife!
Estas personas van a su gala
sin ninguna vergüenza sabiendo
que al otro lado del edificio hay personas
que han sufrido daños financieros por su culpa.
Ellos son sus víctimas.
¡Herbalife!
- Disfrutad del espectáculo. - ¿Pero qué están diciendo?
¿Podríais poneros en la acera?
Gracias.
¿QUÉ ESTÁN DICIENDO?
NO LES CAEMOS BIEN
En 2002 mi vida cambió.
Había un joven
que estaba disparando a gente del barrio.
Por lo visto era parte de una banda de la Nación Aria.
Me disparó en la nuca.
Mientras perdía el conocimiento, solo pensaba en mi hijo y mi hija.
Creo que es cuando nací de verdad porque antes solo me preocupaba
por mi casa o mi cuenta bancaria... esas eran mis prioridades.
Y en un instante te pueden quitar la vida.
Tal vez por eso
soy tan sensible a las víctimas de cualquier cosa.
De Herbalife o lo que sea.
Necesitamos ser comprensivos con ellos.
Sí, lo haremos.
Sí, he vuelto.
22 DE NOVIEMBRE DE 2013
- ¿Estás oyendo? - Sí.
Puedo ver el regreso...
- No es la silla más cómoda del mundo. - El regreso está detrás de Bill.
¿Qué hay de nuevo?
Vimos esta idea tuya a finales del pasado diciembre.
Desde entonces hemos visto las acciones duplicarse.
Necesitamos involucrar al gobierno. ¿Por qué no te están escuchando?
Las acciones han subido. La posición corta fue por encima de 40.
Así que hemos perdido dinero en el mercado
- pero nos centramos en... - ¿Cuánto?
Mucho dinero, 500 millones de dólares, algo así.
Pero en lo que nos centramos con Herbalife
es en contarles la historia a los reguladores.
Asegurarnos de que entienden los problemas
y se interesan por la empresa.
Pero en cuanto al hecho de que has sido tan franco y no haya sucedido nada aún,
hay quien podría argumentar que podrías estar ayudando a la empresa.
La gente puede argumentar lo que sea.
Confío en que el gobierno haga su trabajo.
Con Ackman presionando a los reguladores para que investiguen,
los ejecutivos de Herbalife lanzaron una serie de reformas.
Reducir los costes de envío, simplificar la devolución de los productos
y ponerse duros con los distribuidores
mediante operaciones cuestionables.
Prohibieron este sistema engañoso
que se conoce como generación de oportunidades.
Los distribuidores publican anuncios en la televisión y en la radio.
"Sé tu propio jefe", "Ingresos ilimitados" y no hay más detalles.
Yo solo tenía unos 200 dólares,
encontré un anuncio que decía: "Trabaja desde casa",
llamé y resultó ser Herbalife.
Pero una gran parte consistía en bombardear su mensaje.
EXDISTRIBUIDORA DE HERBALIFE
Ese era el ingreso real.
ENVIAR
Correo no deseado
Los grandes jugadores
sabían cómo enviar un millón de correos electrónicos.
Y lo hacían una vez al mes.
Alguien estaría en su ordenador y de pronto aparecería un mensaje:
"Pierda 30 kilos en 30 días por 30 dólares.
Introduzca su tarjeta de crédito. Haga clic aquí".
Y los principales distribuidores venderían
Estos nombres y números de gente
a distribuidores de Herbalife
por hasta 130 dólares por nombre.
Y serían clientes potenciales nuevos,
alguien hizo clic aquí hace cinco minutos, aquí está su información,
llama a la persona, está preparada.
Contestan. "Hola, Mary, me llamo Aaron.
¿No quieres ganar un bonus de 500 dólares al mes?".
Dijeron a los distribuidores que debían comprar clientes potenciales.
Tienes que seguir comprándolos.
Vas a empezar a reclutar gente suficiente que reclutará gente suficiente
como para llevarte al equipo del presidente.
Los métodos de generación de oportunidades fueron devastadores financieramente.
Porque la gente no solo tenía que comprar los productos,
sino que en algunos casos gastarían
miles de dólares en clientes potenciales.
La gente perdió sus planes de pensiones y sus ahorros
siguiendo este sistema.
Cuando Herbalife cerró esto,
Wall Street dijo: "Qué pena que la gente perdiese dinero.
Mientras limpien el estropicio, nos da igual".
Hay que mejorar cada día,
y mejorar significa
cambiar algunas filosofías de la empresa.
Hacerse rico rápido. Eso es para otros.
Estar sanos ahora. Eso es para nosotros.
Abrimos cinco clubes de nutrición, por todo el norte de Oklahoma.
Cuando alcancé el nivel del E. E. G., el equipo del presidente me contó
cómo funciona realmente el sistema de pago.
Nunca olvidaré la reunión en el club de nutrición de Tim Files.
Él es el mandamás de Herbalife aquí en Oklahoma.
Y él era quien me reclutó.
VACACIONES DEL EQUIPO DEL PRESIDENTE
Miembro del equipo del presidente ejecutivo, Tim Files.
Os digo a todos vosotros que tenéis la oportunidad de vivir este tipo de vida.
Lo que queráis, soñad a lo grande...
Lo que Tim estaba diciendo
es que antes ganábamos comisión solo de nuestros tres siguientes peldaños,
pero ahora la ganaríamos también del cuarto, quinto y sexto.
Y una vez superado el sexto reclutado en la cadena, el séptimo, octavo y noveno
también te pagarían un 0,5 %.
En esencia, lo que nos dijo es que nunca se acaba.
Hacía este movimiento con la mano.
Porque él decía que sigue hacia abajo.
Porque llega hasta todo el mundo.
No importa a donde vaya.
Tengo una licenciatura en Empresariales. Es bastante obvio...
Va a seguir bajando. Es una pirámide. No es sostenible.
La idea es que vas a construir este negocio
reclutando a seis personas, y cada una recluta a otras seis.
Pero estás llegando a la base de la pirámide.
Y cuando llegues al nivel 13,
tus perspectivas son bastante malas.
Porque tendrías que reclutar a más del doble de la población del mundo.
Fue entonces cuando empecé a aprender más
sobre los diferentes métodos que utilizan para reclutar gente.
Justo antes de entrar en la empresa, estaba vendiendo clientes potenciales.
Pensé: "Estoy atrapado en una fase.
Estoy en la fase del club de nutrición. Y estoy a la cola".
Cometí un error. Pero firmé un contrato de alquiler de tres años para 5 clubes.
La mayoría de la gente reclutaría a un nuevo distribuidor,
lo convencería para asumir el contrato de alquiler,
y luego se apartaría y se llevaría la comisión
de la persona a la que acaba de engañar en la toma de su contrato de alquiler.
El tipo de gente capaz de hacer eso son estafadores.
Cuando intentas meter a alguien en un negocio
que sabes que va a fracasar, eres un estafador.
Tenía un amigo íntimo, compañero de habitación en la universidad,
y sus clubes de nutrición fracasaron.
Básicamente nos peleamos
por este negocio
porque yo fui el que le introdujo en Herbalife.
Era claramente una estafa piramidal,
pero cuando estás tan entregado
es difícil reconocer haber metido la pata después de seis meses.
Herbalife es una empresa con un modelo de negocio en una industria
que ha sido objeto de críticas durante años.
Incluso la Comisión Federal de Comercio no sabe la diferencia
entre una estafa piramidal ilegal y una empresa de marketing multinivel...
PROFESOR DE EMPRESARIALES
...sin una investigación intensiva de los hechos.
Tenían un caso contra Amway
que proporcionó una laguna para el marketing multinivel.
Pero mucho más importante, el gobierno,
de la administración Reagan,
adoptó una política de desregulación
y la industria comenzó a dar millones a nuestro sistema político.
Siempre con un objetivo, el mismo que la industria del tabaco.
Porque igual que la industria del tabaco,
tenía una necesidad existencial de evitar la regulación.
Tiene una ventaja que, sin embargo, la industria del cigarrillo no tenía.
Hasta ahora no habíamos oído la voz de la víctima.
Muchas veces la gente piensa que la razón por la que falla
es que no se esforzaron lo suficiente
o que no estaban acostumbrados al reclutamiento que hay que hacer.
Pero una vez que descubren que otra gente está en la misma situación,
se dan cuenta de que no fue su culpa.
Que hay un sistema aquí que les impidió
tener el mismo tipo de éxito que se les describió a ellos.
ABOGADO
Hola, señor Brooks.
En un intento por recuperar sus pérdidas, los distribuidores de Herbalife de Chicago
recurrieron al abogado Douglas Brooks
para representarlos en la demanda colectiva
de Bostick contra Herbalife.
En lugar de ir a juicio, los abogados de Herbalife y Bostick
habían acordado una liquidación en efectivo de 15 millones de dólares.
En vísperas de la aprobación, el grupo de Chicago llegó a California
para oponerse a la liquidación.
Cuando me enteré de este acuerdo, al principio,
me di cuenta de que esto era... un muy mal negocio.
¿Cuántos de vosotros habéis jugado alguna vez a la lotería?
Cuando os hicisteis distribuidores de Herbalife,
estabais comprando una papeleta de lotería
para una lotería que ya se había acabado.
La demanda es de aproximadamente un millón y medio de distribuidores de Herbalife.
Herbalife está pagando un fondo de liquidación de 15 millones de dólares,
que toca a unos diez dólares por persona.
Mañana en el juicio...
Estoy diciendo al juez que al menos
Doscientas ochenta mil personas alcanzaron el nivel de supervisor
y la media de sus pérdidas es de alrededor de 8000 o tal vez más.
Creo que los daños agregados para la demanda
son de entre 700 y 1100 millones de dólares.
Quiero que el juez vea que hay personas reales
que han sido realmente perjudicadas por esta empresa.
Las reglas son que el juez tiene que considerar que el acuerdo sea
justo, razonable y adecuado.
Hice a cada una de estas personas firmar una declaración
sobre sus experiencias y sus objeciones al acuerdo.
Ellos entendieron que esto era una posibilidad remota.
Vengan todos al círculo.
Dios Padre, te pido hoy que invoques a nuestros antepasados,
y yo invoco a la Madre Tierra
para entrar en la vida de Douglas Brooks.
En treinta y tres años ejerciendo la ley,
nunca un cliente me ha puesto en medio de un círculo de oración.
Te pido que nos agarres a todas las víctimas
y a Douglas Brooks de la mano,
y que dentro de Douglas esté la energía del Espíritu Santo, Dios Padre.
Amén.
Empecé a ver claro
que esto no es solo una cuestión jurídica abstracta.
Es algo que afecta a la vida de la gente.
Si puedo hacer algo para ayudarlos, me hará sentir
que estoy haciendo algo significativo.
¿Preguntas?
Sí, señor.
No entiendo una cosa.
Tienes una bonita presentación en la que has gastado dinero.
Nadie tiene ni idea excepto tú.
No lo entiendo.
¿Por qué está Carl Icahn cometiendo un error?
Enséñame exactamente qué es lo ilegal que hace Herbalife para cerrarlos.
No lo veo.
¿Por qué todos los demás están del otro lado?
Parece que eres un toro financiero.
No soy un toro ni un oso.
Es una buena pregunta. Buena pregunta. La contestaré.
Dame una buena respuesta.
Hemos tenido a un ejército trabajando en este proyecto.
Cientos de personas, investigadores, abogados.
Icahn no hizo las diligencias debidas que hicimos nosotros.
Lo de los clubes de nutrición está diseñado para ser secreto.
Es un fraude ingenioso.
Ir a por las personas con menores ingresos y más sencillos,
muchos de ellos indocumentados.
Los inmigrantes indocumentados no se quejan
porque podrían ser expulsados del país.
¿Los distribuidores latinos tienen los papeles en regla en Estados Unidos?
Cada distribuidor nos proporciona un número identificador de contribuyente.
Es nuestra obligación garantizar que se paguen impuestos.
¿Entonces qué es un "distribuidor sin vuelos"?
No le veo el sentido a eso. Cuando ves las recompensas
que se consiguen en Herbalife, hay candidatos que pueden ser elegidos
para cruceros y vuelos,
pero luego un grupo separado que es "sin vuelos", ¿qué significa eso?
Esa no es nuestra terminología.
Nuestro objetivo es apoyar a todos los distribuidores.
¿No saben lo que es un "distribuidor sin vuelos"?
No está en nuestra terminología.
A finales de 2013,
las acciones de Herbalife se dispararon hacia un máximo histórico
mientras una serie de desarrollos
socavaron la posición corta de Ackman.
Recurrió a Bélgica y parecía que estaba a su favor.
Cuando Bélgica salió en nuestra defensa desacreditando la tesis de Ackman,
ya no tenía importancia.
Bill Ackman no creía que la auditoría fuera a ser limpia.
Lo fue.
Las acciones han subido un siete por ciento.
Esto parece un movimiento muy positivo.
¿Qué significa esta noticia para ti, Carl?
Las inversiones son pan comido.
Cuando hice esta inversión, obviamente lo era.
Hoy has presentado un argumento
que francamente parece circunstancial en gran medida.
Y... tal vez podría atar cabos.
No hay nada circunstancial. Tenemos hechos.
Parece que todo Wall Street está contra ti.
Analistas, banqueros de inversión...
A la gente de Wall Street, al parecer,
no le importa si la empresa es una estafa piramidal.
Todo lo que les importa es el precio de las acciones a corto plazo.
No has visto el precio de las acciones,
está oscilando alrededor del 13 %.
Herbalife va a usar el hecho de que hoy están al alza
para decir que estamos siendo ignorados.
Probablemente no deberías ignorarlo.
¿Siguiente?
No es buena idea llevar asuntos morales a Wall Street
y pedirles que hagan de juez.
Pero en el fondo es una cuestión moral.
Un buen modelo de cómo comportarse es pensar en cómo se verían
tus acciones si estuvieran en la primera página
del New York Times mañana
y tus amigos y tu familia
abren el periódico, lo leen,
y describe con precisión tu comportamiento.
¿Es esa una historia que te gustaría que leyesen?
¿Conocerían las maravillas que estás haciendo,
o la historia les haría pensar mal de ti?
Si tus acciones preocuparían a tus amigos, si entienden los hechos
en el New York Times, entonces no deberías hacerlo.
Quince meses después de su primer bombardeo contra Herbalife,
Ackman salió en la portada del New York Times.
FONDO DE COBERTURA PRESIONA AL PODER
Pero de alguna manera ni lo anticipó ni lo agradeció.
Es un tipo que hizo una apuesta contra una empresa
y que ahora está intentando que los reguladores
acaben con esa empresa.
Necesita tener víctimas.
CORRESPONSAL DEL NEW YORK TIMES
Los perjudicados por esta empresa conectan con los reguladores
y les enseñan cómo esto les ha perjudicado.
Ha estado pagando a grupos sin ánimo de lucro de hispanos
por su ayuda con esto.
Los exdistribuidores sin papeles no van a recurrir al gobierno
ni dar su nombre y su información.
Y de todas formas, la gente tiende a no hacerlo
cuando son víctimas de estafas piramidales.
Se sienten avergonzados.
Sienten que han formado parte de perpetuar el crimen.
Recurrimos a las bases de organizaciones de latinos
para una campaña nacional de reclutamiento de víctimas.
Creo que invertimos unos 130 000 dólares en hacer ese esfuerzo.
El señor Ackman ha hecho muchas donaciones
a estas organizaciones sin ánimo de lucro que no conocemos.
Solo conocemos un pedacito.
Así que la gente se pregunta
si está dando la información a los reguladores
o si está haciendo cosas que tal vez no debería estar haciendo.
El día después del horrible artículo del New York Times me reuní con la junta.
Dije: "¿Qué tenemos que hacer?
No puedo creer que el gobierno no haya actuado".
Quizás lo correcto sea cubrir la posición y decidir
que estamos interfiriendo.
¿Es que teme el gobierno entrar en una situación
con una posición corta? Tuvimos una discusión.
Y en medio de la discusión recibí una llamada de nuestro inversor.
Nuestro inversor jefe, Ramy, me dijo: "Las acciones de Herbalife han parado".
Y yo dije:
"Tal vez Dios exista".
12 DE MARZO DE 2014
Hace noventa minutos supimos que el polémico fabricante
de batidos y suplementos de salud
ha sido notificado por la Comisión Federal de Comercio
de que será investigado.
La investigación podría durar de seis meses a un año.
Las acciones han sufrido un golpe y han devuelto a Ackman
a una posición de casi cubrir pérdidas.
Herbalife dice que acepta con satisfacción la investigación
y que están seguros de que están en cumplimiento
con todas las leyes y reglamentos aplicables.
Esto es
lo que Herbalife quería evitar desde el primer día.
Ahora, con la FTC allí, espero que salgamos limpios de esta,
porque de verdad pienso que esta empresa...
Vale, ha hecho algunas cosas de marketing.
¿Está eso mal?
¿Han hecho promesas? Posiblemente,
pero también ha hecho ganar mucho dinero a personas.
Y Ackman tiene esta actitud de "Estoy salvando a los hispanos".
¿Por qué no se salva a sí mismo?
12 DE ABRIL DE 2014
Te traemos una actualización de última hora sobre Herbalife.
Herbalife está siendo investigada
por el FBI y las autoridades federales,
y la investigación ha escalado, pero la empresa dice
que no tienen conocimiento de ello en absoluto.
Tienes a múltiples reguladores del gobierno y a agencias
investigando la empresa desde el punto de vista de un delito civil.
Esa es la prueba de la verdad
para saber si Herbalife es o no una estafa piramidal.
- Una pregunta rápida... - Espera. Me voy a ir...
Mi padre tiene una pregunta.
Siempre es peligroso traer a tu padre.
Bill, la definición de estafa piramidal, ¿cuál es?
¿Y cómo de cerca estás de probar que es una estafa piramidal?
Papá, si no lo sabes ya...
Siempre he odiado a los matones.
Los que usan la fuerza de su personalidad
para abusar de los demás.
- Buenos días, señor Brooks. - Buenos días.
Miro a las víctimas de estas cosas
y espero poder hacer algo para luchar contra los matones.
Estamos listos.
Yo también.
Y los vamos a enviar lejos cuando vayamos al juzgado.
¡Nos oponemos a la liquidación!
¡Herbalife!
La audiencia de hoy es la audiencia de aprobación final.
He presentado una objeción bastante larga a la liquidación.
Que Herbalife se libre de un millón y medio de demandantes
a cambio de 15 millones de dólares es algo que saldría muy barato.
Te seguiremos, ¿de acuerdo?
Vale, sí.
Espero que el juez salga y diga:
"Estoy muy preocupado por esta liquidación.
Creo que el señor Brooks y sus objetores
han planteado algunas preocupaciones y...
No voy a aprobar este acuerdo". Quiero decir, ese es mi...
Ese es mi sueño.
TRES HORAS MÁS TARDE
Bueno, a veces recibes un golpe en la cabeza,
y a mí me acaban de dar uno.
Oh, sí.
Creo que apenas cabe duda
de que va a aprobar la liquidación.
Rechazó todos los argumentos que hice.
No he marcado ni un solo punto.
Nada... Nada la convencía.
Ni lo más mínimo.
Sea la que sea la decisión que tome,
hoy hemos ganado
porque has traído nuestro mensaje.
Aunque ella haya dicho que no importa, sí que importa.
Y no vamos a dejar de pelear.
Te lo agradecemos. Te lo agradezco.
- Sí. Gracias. - Gracias.
Gracias. Gracias por ayudarnos.
Tengo mucho miedo de que Herbalife vaya a decir a la FTC:
"Un juez del Distrito Federal ha aprobado una liquidación.
Nos libramos de millón y medio de demandantes, pagamos mucho dinero".
Y habrá al menos una facción de la FTC que dirá:
"¿Por qué no deberíamos subir a bordo?
Tal vez les hagamos pagar una multa.
Pero básicamente no iremos al corazón
de por qué esta industria va a seguir destrozando a personas".
¿Cómo podrían haberse salido con la suya?
¿Qué esquema piramidal tiene cinco mil millones en ingresos,
cotiza en la bolsa de Nueva York y es auditada por Pricewaterhouse?
Las grandes mentiras son utilizadas por los regímenes totalitarios,
por los nazis y por mucha más gente.
Y la gente generalmente se cree las grandes mentiras
porque son tan atrevidas
que ¿cómo podrían ser falsas?
Madoff administraba 50 000 000 000 dólares.
El administrador de 50 000 000 000 dólares ejecutaba una estafa piramidal,
por eso la gente invertía dinero en ella,
porque era la mentira más grande de todos los tiempos.
La gente no se sale con la suya con mentiras pequeñas, sino grandes.
Abres tu club de nutrición,
te das cuenta de que tienes que reclutar a gente,
empezar a ganar comisión desde redes descendentes.
Pero no podía mentir a la gente
diciéndoles: "Vas a ganar mucho dinero",
sabiendo que tenía cinco clubes de nutrición
desde hacía seis meses
y aún no habían generado beneficios.
Así que intentamos hacer que su modelo de negocio funcionara,
alejarse del reclutamiento
y tratar de vender el sueño, tratamos de vender los productos.
No funcionó.
Los productos son demasiado caros.
Y estás intentando conseguir que la gente
se beba un batido líquido en lugar de comer una comida.
Estás en contra de la naturaleza humana.
La mayoría nos comíamos la mitad
y tratábamos de vender la otra mitad.
¿Qué pasaba con el resto?
Lo tirabas al contenedor.
Seguimos así durante un año y medio.
Muchas personas de Herbalife se buscaron un trabajo,
se sintieron un fracaso y se avergonzaron.
Porque tienen amigos y familiares metidos en la estafa.
¿Puedo tolerar esto sin asfixiarme?
Pero fui uno de los afortunados
que, por suerte, encontró una industria emergente en la que entrar
que encajaba con los escaparates que ya había construido.
Hemos hecho un cambio rápido a un salón de cigarrillos electrónicos.
Antes ayudábamos a la gente a perder peso y ahora a dejar de fumar.
Así que todo funcionó, pero no como un club de nutrición.
Por suerte no perdí mi aval con el banco.
Todavía tengo el coche.
Créanme.
Puedo decirles con total sinceridad
que los sueños más salvajes que tengáis se pueden hacer realidad con Herbalife.
Llegué a casa hoy y esto estaba en mi puerta.
"Estimada Sra. Contreras, el 15 de julio de 2014
Univision Chicago emitió una pieza
en la que publicaba la siguiente declaración:
'De acuerdo con Julie Contreras, de LULAC, hay miedo en la comunidad
de que Herbalife difunde el rumor de que quienes los acusan
serán denunciados a las autoridades de inmigración'".
Dicen: "Sospechamos que su declaración
es producto de la desinformación
difundida por Pershing Square Capital Management".
¿Qué rayos es Pershing Square Capital Management?
He oído hablar de ello en los periódicos.
Bueno, nos financiamos con el dinero que recolectamos
de nuestra comunidad, de las víctimas.
Nadie nos paga.
"Sin embargo, esta declaración es ilegal y difamatoria".
"La declaración es ilegal y difamatoria".
Los distribuidores de Herbalife han intimidado
y han amenazado a nuestra gente.
Los amenazaron con su estatus legal.
Los amenazaron con daño físico.
Esperándolos fuera de Walmart o de supermercados
para recoger sus 1500, 500 o 200 dólares.
Dice: "Exigimos que desista de esta conducta
y que envíe una rectificación por escrito de su declaración
a Univision inmediatamente.
También le pedimos que se reúna con nosotros
para corregir sus malentendidos sobre la relación de Herbalife
con la comunidad latina".
Es casi el tono exacto de las personas que me atacan
cuando defiendo a los más vulnerables de mi comunidad.
Y esto es intimidación.
Mi papá solía decirme:
"Nunca te disculpes por ser mexicana".
Crecimos y solíamos decir: "Somos mexicano-americanos".
Y mi padre murió a los 50 años.
Creo que tengo un tigre dentro de mí.
Mi papá está dentro de mí.
No voy a disculparme por lo que soy,
y definitivamente, estoy segura
de que no voy a disculparme
por hacer saber la verdad al público
de lo que le está pasando a mi comunidad.
La verdad no está muy lejos.
Es el reclutamiento, captar nuevos distribuidores,
la parte más vital de nuestro torrente sanguíneo.
Traemos nuevos distribuidores, crecemos.
Es así de simple. Es así de simple.
Y la compañía ha basado toda su reputación
en el reclutamiento.
Nuestros mejores sabuesos,
Greg los llama "cazadores",
nuestros principales distribuidores, el equipo del presidente,
son profesionales.
Nadie puede hacerlo mejor. Alan Lorenz recluta taxistas, conductores
y camareros, todo el mundo. No le importa quiénes sean.
¡Pum! Ya son parte del juego.
Así que, Herbalife,
su oportunidad de negocio es una estafa.
Lo están haciendo los altos directivos,
los miembros del club de la junta,
el equipo del presidente,
concibieron, diseñaron y ejecutaron la estrategia
para explotar a los pobres.
Las tácticas de reclutamiento eran muy positivas en su mayor parte.
A veces llevaban a la gente por un camino falso.
Sacas 4000 dólares, compras una distribución instantánea.
Te llevas el producto.
Y hasta luego.
Buena suerte.
Llega la factura de la tarjeta de crédito, tu pareja te dice:
"¿Cómo vamos a pagar esto?
No has vendido lo del garaje y la despensa. Está todo ahí".
Esta empresa ya era un fraude antes de Michael Johnson.
Michael Johnson elevó el fraude,
introdujo técnicas modernas de gestión.
¿Qué pasa hoy? Hoy estamos reclutando.
Aún somos una empresa de reclutamiento. Nunca vamos a dejar de serlo.
Michael Johnson es un depredador, ¿vale?
Es una empresa criminal, ¿vale?
Espero que me estés escuchando, Michael.
Es hora de cerrar la empresa.
Bill Ackman tiene mucho dinero invertido en contra de esto.
Creo que lo que le importa
es ser el hombre más rico.
Y para mí es un propósito muy triste.
Habéis sido increíblemente pacientes.
Manteneos al tanto. Gracias.
Hace poco Bill Ackman, de Pershing Square,
ha dado el que prometió que sería el golpe de gracia a Herbalife.
Los inversores acaban de ver tres horas de una torpe presentación reglamentaria
que no era lo que se les prometió.
Está intentando hacer que su deseo se materialice, y no están impresionados.
De hecho, las acciones han subido más del 23 %,
llegando a máximas de hace seis años.
Aquí viene, chicos.
Herbalife ha dicho: "Bill Ackman ha vuelto a demostrar hoy
que los hechos están de nuestro lado".
No es habitual poder acusar a una empresa de fraude
y pensar que puedes salirte con la tuya
sin el tipo de prueba incriminatoria
de la que Ackman carecía.
Felicidades, señor.
Bueno.
Vaya día.
Ha sido un buen día. Ha sido un día muy bueno.
IGLESIA METODISTA LINCOLN
SEIS MESES DESPUÉS
Herbalife es una gran corporación.
Después de que me enviaran la carta de cesar y desistir,
les envié una respuesta. Y la respuesta fue
que les daba la bienvenida para venir a hablarme
de su compromiso con la comunidad latina.
Y los invitamos a venir a nuestra iglesia.
Durante meses nos tuvieron esperando.
"Bueno, esta fecha..." y luego cancelado.
"Vale, esta fecha" y cancelado.
Entonces tuvieron las agallas de invitarnos a ir a su gala
y pagarnos los billetes de avión y el hotel,
como si fuéramos a aceptar algo así.
Cuando enviaba una carta a Herbalife,
le enviaba otra a Bill Ackman.
Yo estaba frustrada oyendo las cosas que estaba haciendo.
"Vale, estás haciendo esas cosas
pero en realidad no ayudan a mi gente.
Y por cierto, estamos aquí".
Hola.
Hola. Gracias por invitarme.
Me alegro de verte aquí. Sí.
¿Cómo te sientes?
No lo conocía. Él es de otro mundo
y vino a nuestro mundo por un tiempo.
Sin importar la inversión,
seguiré con esto hasta el fin del mundo.
- De acuerdo. - Hasta que la empresa cierre
y los que lo hicieron asuman su responsabilidad,
y donaré el 100 %
de cualquier beneficio que haga.
Creo que ganaremos 100 millones de dólares más.
Esas son cantidades grandes.
No conocía a la comunidad latina antes.
Sois las principales víctimas y el dinero se centrará en vuestra comunidad.
¿Pueden enviar a dos o tres agentes a la iglesia?
Hay tres autobuses de manifestantes de Herbalife.
Están de parte de Herbalife.
Herbalife les pagó para venir.
Uno de ellos me dijo:
"Nos han dado 200 dólares para estar ahí afuera".
Le dije: "Bueno, no puedo culparte".
No puedo culpar a mi gente.
¿Quién no necesita 200 dólares?
¡Herbalife! ¡Herbalife!
Hola, Herbalife.
CUMBRE DEL PRESIDENTE
Vamos a darle rock and roll a esta empresa.
Tenemos un largo camino por delante de nosotros
y solo estamos empezando, ¿no?
Este es el meollo del asunto.
Yo vengo de una familia de inmigrantes.
Salvo que mi familia emigró a este país en la década de 1890.
Hace 120 años.
Y mi bisabuelo nació en Ucrania,
que era parte de Rusia.
A los 17 años caminó 2250 kilómetros hasta Austria
y aprendió un oficio.
Alguien le enseñó a ser sastre.
Y luego se fue de Austria a Hamburgo,
que fueron otros mil kilómetros,
y se subió a un barco y vino a este país.
Llegó sin dinero.
Pasado un tiempo, comenzó a hacer abrigos,
montó su propia fábrica en Staten Island.
Y por eso estoy aquí.
Soy una de las personas afortunadas en Estados Unidos.
Si me paro a pensarlo,
imagina que mi bisabuelo
llegase a Estados Unidos
y en lugar de ser un sastre
alguien lo mete en una estafa piramidal.
Estoy sobre los hombros de la gente que vino antes que yo,
es mi obligación proteger a las personas que vienen ahora.
Tenéis que entender que protegeremos esta empresa,
haremos crecer esta empresa,
y a todas estas fuentes externas
que quieren retratarnos,
nos apoderaremos de su narrativa.
El tiempo está de nuestro lado.
Hemos gastado 50 millones de dólares,
un poco más de 50 millones en el último...
Son ya tres años
en nuestra investigación de la empresa.
Me alegro de que haya organizaciones gubernamentales
investigando a Herbalife pero estoy frustrado por el ritmo
en el que se abordan las cuestiones.
Y tú y nosotros somos familia,
y nadie se mete con la familia.
¿Verdad?
Nadie.
Esta ha sido una batalla muy solitaria.
Nuestra batalla contra Herbalife.
Pero ya no.
Estamos llevando esta lucha a las calles.
Ganaremos.
Y os protegeremos.
Este tipo no se va a salir con la suya porque no está peleando conmigo.
Piensa que está peleando conmigo pero está luchando contra un ejército.
Tenemos un ejército de personas
haciendo el bien por el mundo.
¡Herbalife! ¡Herbalife!
Herbalife tenía todas las características de algo
de lo que quizá no deberían haber tomado una posición corta.
Ciertamente no en la melodía de mil millones de dólares
ni de esta manera tan pública.
Todos ellos son víctimas. Olivia Torres.
Está en una cruzada.
Y no veo que vaya a detenerse hasta que llegue a la tierra prometida.
Invertí 20 000 dólares en el negocio. No recuperé nada.
Cuando conoces a la gente perjudicada, escuchas historias,
es emotivo y es muy preocupante.
Que la empresa sepa que han estado estafando
a literalmente millones de personas a lo largo del tiempo
y que no les importe
es increíble.
Es increíble.
Estamos muy seguros de que cuando la FTC
llegue a la conclusión de su investigación,
o ponga todos los hechos sobre la mesa,
dirán: "Esta es una compañía muy buena."
Vuestra empresa, en palabras de Mark Hughes:
"El futuro es brillante, sin comparación".
¡Vamos, Herbalife!
¡Herbalife! ¡Herbalife!
El 15 de julio de 2016, la Comisión Federal de Comercio acusó a Herbalife
de cuatro cargos de práctica empresarial injusta, falsa y engañosa.
La FTC ha acusado a Herbalife
de engañar a miles de personas esperanzadas...
PRESIDENTA DE LA COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO
...que vieron las campañas de Herbalife
en inglés y en español,
y firmaron pensando
que era una oportunidad de negocio legítima y lucrativa.
La FTC ha declarado que esto no era cierto.
El sueño que retrataba Herbalife era una ilusión.
La gran mayoría de los distribuidores
vieron que podían ganar poco o nada
de la venta de productos de Herbalife.
Las personas que alquilaron locales
para abrir un club de nutrición y trabajaron largas horas
no ganaron dinero o lo perdieron.
La pequeña minoría de distribuidores
que ganan mucho dinero recibieron dinero de Herbalife
no por vender los productos
sino para comprarlos ellos mismos
y luego reclutar con éxito
grandes redes de otras personas que hicieran lo mismo.
Por lo tanto, además de ser acusados de engaño,
la denuncia alega que la estructura de compensación
de Herbalife es injusta,
porque premia a los distribuidores por contratar a otros
y comprar productos para avanzar en el programa
en lugar de en respuesta
a la demanda real de la venta del producto.
Para resolver la queja, la FTC exigió a Herbalife pagar 200 millones de dólares
de multa y que "reestructurase fundamentalmente su negocio".
Michael Johnson, presidente de Herbalife, dijo que la resolución de la FTC "reconoce
que nuestro modelo de negocio es sólido".
Cuatro meses más tarde, anunció su renuncia como presidente de Herbalife.
El 21 de diciembre de 2016, Donald Trump nombró a Carl Icahn asesor especial
del presidente para reformar regulaciones.
Pershing Square mantiene su posición corta de mil millones de dólares.
Traducido por: Alberto Lopez Alvarez